¿En qué consisten los FUNKOINS? 

Funkolandia no sería nada sin sus clientes, aquellos amantes de estos pequeños cabezones que nos roban sonrisas y que, tengamos 1 o 1000, siempre quedará hueco para uno más en nuestras colecciones. 

Por ello, hemos decidido implementar un sistema de fidelización de clientes con el cual poder sumar puntos que se traducirán en suculentos cheques de descuentos para las futuras compras. 

 

 

¿Cómo se consiguen Funkoins? 

Es muy sencillo y podremos hacerlo de diferentes formas:

  • Cada vez que realices una compra. Cada euro del importe total se traducirá en 10 Funkoins.

Por ejemplo: si realizamos una compra y el importe total a pagar es de 20€ automáticamente se sumarán 200 Funkoins en nuestro perfil.

  • Tu opinión nos importa mucho, nos encanta saber cómo ha llegado tu pedido, si te has enamorado de tu Funko POP nada más verlo o, por el contrario, si has tenido cualquier tipo de problema, pues solamente podremos tomar medidas para mejorar si nos indicas donde debemos hacerlo. Por ello, podrás opinar en la página web dejando una reseña en cada uno de los artículos que has adquirido desde Funkolandia. Cuando esas reseñas sean aprobadas y publicadas en la web automáticamente tu cuenta contará con 30 Funkoins más.
  • Siempre que uno de nuestros clientes recomienda a un amigo a comprar en nuestra tienda nos sentimos orgullosos del trabajo que estamos haciendo. Por lo que también queremos premiaros por esto. Cada nuevo usuario que realice su primera compra en Funkolandia podrá dejar en las observaciones el nombre del amigo o la persona que nos recomendó, de esta manera conseguirán 50 puntos el nuevo cliente y otros 50 aquel que recomendó la tienda online. Eso sí... ¡Cuidado con poner bien el nombre y apellidos del referido! Si no, no sabremos a quién debemos dar los puntos.

 

Por el momento, estas son las tres opciones de conseguir puntos, aunque como sabéis, somos una tienda muy reciente y nos encantaría que participaseis en la sección por lo que estamos abiertos a sugerencias. Enviamos un email a Funkolandia.online@gmail.com y comentamos tu idea de cómo conseguir más Funkoins. Valoraremos cada idea y aquellas que sean seleccionadas para participar en el sistema de Funkoins otorgarán al cliente 50 Funkoins más para su perfil.

 

 

¿A cuánto equivalen los Funkoins? 

En tu perfil podrás ir viendo cómo se van sumando tus puntos según vayas realizando las tareas mencionadas anteriormente. 

Cada 500 Funkoins podrás conseguir 1€ de descuento.

Los Funkoins podrás acumularlos mientras que tú así lo decidas, es decir, si llegas a 500 y lo quieres canjear obtendrás un cheque de 1€ de descuento, si por el contrario llegas a 2000 Funkoins podrás canjearlo por un cheque de 4€... y así hasta que tú pedido te salga completamente GRATIS. 

 

 

¿Cómo canjeo mis Funkoins?

Es muy sencillo, en vuestros perfiles encontraréis un botón donde os pedirán la cantidad de Funkoins que queréis canjear. Una vez introducida dicha cantidad recibirás un e-mail (en un plazo máximo de 24h) con un código de descuento exclusivo para ti y por el importe que hayas canjeado.

Eso sí, el único requisito es que solamente podrás canjearlo por múltiplo de 500, es decir: 500, 1000, 1500... por el momento el sistema no lo admite de otra forma. ¡Aunque estamos trabajando en ello!  

Y, solo por el momento, eso es todo Funkeros. Recordad que estamos en fase beta de este nuevo sistema y pueden presentarse algunos problemas. Aunque con un e-mail intentaremos solucionarlos lo más rápido posible. 

Pero, lo mejor de todo es que todas las compras que se hayan realizado desde la apertura de la web contarán con sus correspondientes puntos, por lo que si eres cliente de Funkolandia echa un vistazo a tu perfil, pues tus Funkoins te están esperando.  

Muchas gracias por ser parte de Funkolandia y... ¡a ampliar esas colecciones!